ERATO'dan Alışveriş Yapmak Çok Kolay!
ERATO olarak stilinize şıklık ve estetik katacak ürünlere kolayca ulaşabilmeniz için pratik, anlaşılır ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.
Web sitemiz üzerinden beğendiğiniz ürünleri inceleyebilir, siparişinizi birkaç basit adımda oluşturabilirsiniz.
1. Ürünlerimizi Keşfedin
Web sitemizde yer alan ürün kategorilerini inceleyerek ihtiyaçlarınıza ve kişisel stilinize uygun ürünleri keşfedebilirsiniz.
Ürünlerin görsellerini, açıklamalarını, özelliklerini ve fiyat bilgilerini inceleyerek sizin için en uygun seçimi yapabilirsiniz.
2. Beğendiğiniz Ürünü Seçin
Satın almak istediğiniz ürünün detay sayfasına girerek ürün hakkında ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz.
Ürünün farklı ölçü, renk, model veya diğer seçenekleri bulunuyorsa ihtiyaçlarınıza uygun olanı belirleyebilirsiniz.
3. Ürünü Sepetinize Ekleyin
Satın almak istediğiniz ürünü ve varsa tercih ettiğiniz seçenekleri belirledikten sonra "Sepete Ekle" butonuna tıklayabilirsiniz.
Birden fazla ürün satın almak istiyorsanız alışverişe devam ederek diğer ürünleri de sepetinize ekleyebilirsiniz.
4. Sepetinizi Kontrol Edin
Alışverişinizi tamamlamadan önce sepetinize giderek seçtiğiniz ürünleri, adetlerini ve toplam sipariş tutarını kontrol edebilirsiniz.
Dilerseniz ürün adetlerini değiştirebilir veya satın almaktan vazgeçtiğiniz ürünleri sepetinizden çıkarabilirsiniz.
5. Teslimat Bilgilerinizi Girin
Siparişinizi oluştururken ürünlerinizin size sorunsuz ulaşabilmesi için ad, soyad, telefon numarası ve teslimat adresi gibi gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz girmeniz önemlidir.
Teslimat sırasında herhangi bir aksaklık yaşanmaması için iletişim bilgilerinizin güncel olduğundan emin olunuz.
6. Ödeme İşlemini Tamamlayın
Sipariş özetinizi kontrol ettikten sonra web sitemizde sunulan ödeme yöntemlerinden size uygun olanı seçerek ödeme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Ödeme öncesinde ürün tutarını, varsa kargo ücretini ve toplam sipariş bedelini kontrol etmenizi öneririz.
7. Siparişiniz Hazırlansın
Siparişiniz başarıyla oluşturulduktan sonra ürünleriniz, stok durumu ve ürünün hazırlanma süresine bağlı olarak işleme alınır.
Siparişinizin hazırlanması ve gönderimi, ilgili ürünün teslimat koşullarına göre gerçekleştirilir.
8. Ürünlerinizi Teslim Alın
Siparişiniz, belirlenen teslimat koşulları doğrultusunda tarafınıza ulaştırılır.
Ürünlerinizi teslim alırken ambalajını ve ürünün genel durumunu kontrol etmenizi öneririz. Herhangi bir hasar, eksiklik veya sorunla karşılaşmanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişinizle İlgili Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Ürün seçimi, ölçü ve model bilgileri, sipariş oluşturma, ödeme veya teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için ERATO müşteri destek kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak alışverişinizin her aşamasında sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
ERATO – Yaşam Alanlarınıza Değer Katan Dokunuşlar
Kaliteli ürünler, şık tasarımlar ve kolay alışveriş deneyimiyle stilinizi ve kombinlerinizi güzelleştirmek için yanınızdayız.